Buongiorno!

Il viaggio che avete  progettato per noi alle Azzorre  è stato magnifico e in crescendo (ottima l’idea del tour guidato verso la fine della vacanza).

È stato ben superiore alle mie aspettative, tutto molto bene.

avevi ragione: ci ha messo proprio in buone mani!

A. F.  - Milano

(Azzorre dal 03-08 al 13-08)

 

Siamo stati in Portogallo ad agosto

Abbiamo scelto la vostra organizzazione perchè cercando in internet abbiamo trovato il vostro sito buono completo e con programmi interessanti . Non conoscevamo la vostra azienda in precedenza ma siamo soddisfatti perchè il viaggio è stato ottimo, ben preparato  e tutto è andato bene . La destinazione ha pienamente soddisfatto le nostre aspettative così come la scelta degli hotels e dei servizi. Abbiamo visto che avete moltissime destinazioni e tra queste diverse che ci interessano per cui certamente ci affideremo a voi anche in futuro per i nostri viaggi

Cordiali Saluti

M.T. - Milano

Siamo pienamente soddisfatti del viaggio che ci avete organizzato nei Paesi Baltici !

Come sempre accade per ciascun viaggio che ci preparate dobbiamo elogiare l'accuratezza ,la professionalità, l'attenzione ai dettagli  e la scelta degli alberghi e dell'itinerario. Indipendentemente dalla  destinazione possiamo sempre contare sulla vostra organizzazione e viaggiamo a cuor leggero

Ancora grazie da parte di tutti e 6 e...alla prossima volta !

Molto Cordialmente

D.C. - Milano

Ringrazio per l'organizzazione encomiabile del mio viaggio ad Istanbul.  Sia io che i miei 2 compagni di viaggio siamo rimasti soddisfatti non solo dalla perfetta collocazione dell'albergo peraltro delizioso, ma dalla perfetta scelta delle escursioni e delle guide . La città è indubbiamente splendida e sorprendente ma visitarla con un viaggio tanto ben organizzato aiuta a scoprire meglio ogni suo angolo.

Io ringrazio anche lei per la pazienza e la cortesia che mi ha sempre usato prima del viaggio e per la grande professionalità

A presto

M. G. - Roma

Carissimo, l'agenzia mi ha dato la tua mail perchè potessi riferirti in diretta le mie impressioni sul viaggio di gruppo in Scozia organizzato per noi e lo faccio molto volentieri.
Prima di tutto devo ringraziarti per tutta l'attenzione e la premura che hai avuto in occasione dell'annullamento causa nuvola-vulcano,(.....) 
per il programma:
1. gli alberghi andavano tutti benissimo e (....)
2. La guida e l'autista andavano benissimo, disponibili, efficienti e competenti, abbiamo visto il possibile.
3. (....)
4. Non abbiamo potuto visitare St. Andrews perchè eravamo andati in ospedale per la signora che si è rotta il braccio. In questa circostanza Vittoria, la guida è stata grande:(.....)
5 (....)
Penso di averti detto tutto, ma se vuoi altre delucidazioni, scrivimi pure.
(....)cercherò di venirti a trovare.

Ciao e a presto
F C - Fidenza (Pr)

Buongiorno!

Siamo ritornati sani e salvi dal Portogallo ! E' andato tutto molto bene , il viaggio era organizzato perfettamente e ci ha permesso di vedere tanti posti senza stress, .................le sistemazioni alberghiere erano fantastiche ............insomma una vacanza bellissima sotto tutti gli aspetti sicuramente grazie alle bellezze al clima e al buon cibo del Portogallo ma anche grazie a come il viaggio  è stato pensato e preparato da voi quindi grazie di tutto e alla prossima !! Stiamo già pensando alla Turchia!

Buon Lavoro A presto

R.B. e U.C. - Verbania

Lo scorso luglio siamo stati alle Azzorre. Ci scusiamo per non avervi ringraziato appena siamo tornati , lo facciamo ora , con tutto il cuore, perchè le Azzorre sono una destinazione davvero molto speciale uniche e magiche.  Dobbiamo però ringraziare molto anche voi che siete stati molto gentili e disponibili nell'organizzare il viaggio secondo le nostre richieste. Avete saputo interpretare bene quello che volevamo , quanto volevamo girare e quanto volevamo riposare e ci avete dato suggerimenti giusti. Si vede che conoscete bene le Azzorre ed abbiamo capito perchè siete considerati dei veri specialisti.

Tante Grazie

M. R. e amici - Torino

Un'altro viaggio che non dimenticheremo !

Viaggiamo con voi praticamente  da quando avete aperto, oltre 20 anni di viaggi speciali che ci hanno lasciato dei ricordi meravigliosi.  Certo le destinazioni che abbiamo visitato, dall'Irlanda all' Argentina ,  dal Cile all' Australia , dal Sud Africa al Portogallo , dallo Yemen alla Siria , dalla Turchia alla Lapponia , dal Canada al Messico ,  dalla Namibia alla Giordania , dall'Inghilterra alla  Russia  e tante, tante altre,  erano destinazioni bellissime , ma la vostra organizzazione ,  la vostra incredibile capacità di cogliere i particolari che sanno affascinare il cliente , la maestria nello scegliere gli alberghi con quel fascino in più, i dettagli sempre curatissimi , ogni piccolo particolare previsto , il tocco di originalità che non manca mai , la scelta delle escursioni più adatte a noi , gli itinerari sempre ben calibrati,  tutto questo rende un viaggio preparato da voi molto diverso da un normale viaggio di buon livello lo rende un viaggio ineguagliabile !!

Noi adoriamo viaggiare , quindi , probabilmente , avremmo viaggiato comunque molto nella nostra vita  però ,  se abbiamo viaggiato così tanto e così bene , sicuramente il merito è vostro che ci avete sempre consentito di dar sfogo a tutti i nostri desideri,  preparandoci viaggi  in assoluta    libertà ma, al tempo stesso, completamente organizzati  in ogni più piccolo dettaglio e ci avete sempre fatti sentire sicuri e protetti in ogni circostanza ed in qualsiasi Paese.

Ancora una volta grazie di cuore e a presto

M. e A. S. - Milano

Siamo stati in Portogallo con la vostra organizzazione che avevo visto nell'internet . Ho scelto tutto io  con le critiche di mio marito che non voleva prenotare un viaggio visto in internet

Durante il viaggio abbiamo avuto ben 2 problemi subito all'arrivo e per la prima notte , mio marito mi ha  detto che lo sapeva e che  avremmo fatto bene a rivolgerci altrove.

Il mattino dopo vi abbiamo subito chiamati , siete stati gentili professionali e sopratutto efficienti avete risolto tutto brillantemente e per il meglio in pochissimo tempo e questo ci ha fatto capire che avevo fatto la scelta giusta ed anche mio marito si è dovuto ricredere.

Tutto il resto della vacanza è andata benone tutto perfetto e senza il minimo intoppo  ora sono sicura che mi rivolgerò a voi anche in futuro perchè durante un viaggio possono succedere degli inconvenienti ed è importante sapere che c'è chi di certo te li risolverà. 

M.G.  -  Milano 

Questa estate ci siamo recati in Giappone. La meta è sorprendente ed affascinante. Il tour è stato organizzato, come ormai da moltissimi anni, dalla nostra agenzia di fiducia, voi,  Serena Tourist Service, che, anche in questa occasione, con la sua professionalità, efficienza e fantasia, ha fatto si che il viaggio sia stato indimenticabile. Infatti l’itinerario, curato e studiato nei minimi particolari, è stato molto bello ed esauriente; grazie a ciò, con la nostra disponibilità di tempo che purtroppo è sempre limitata, siamo riusciti a visitare i luoghi più importanti ed interessanti del paese. L’organizzazione è stata impeccabile; gli alberghi prescelti si sono rivelati di altissima qualità e standard ma proposti anche per la loro particolarità, per il loro charme e per la loro posizione strategica, cosa che evita tempi morti per gli spostamenti ai luoghi più interessanti. Le guide a cui siamo stati affidati sono sempre state gentili, molto competenti e disponibili ad ogni nostra esigenza e variazione del programma; i ristoranti, laddove previsti dal programma, sempre ricercati e con ottima cucina, molto particolari insomma, al di fuori dei circuiti turistici normali.

In definitiva un viaggio molto particolare e tagliato su misura sui nostri gusti e sulle nostre esigenze, come uno splendido vestito confezionato, con la stoffa più pregiata, da un sarto raffinato e di gusto. 

S. G.  e famiglia - Milano

Buongiorno ! Le scrivo solo ora perchè sono stata in giro per lavoro tutto il mese e non ho avuto un momento di respiro !

Il viaggio in Sud Africa è stato perfetto  sotto ogni punto di vista . Siamo rimaste entusiaste , mia figlia ed io, di ogni cosa . Davvero un viaggio molto ben preparato con servizi di qualità ed un'ottima assistenza.  Ringrazio anche per la grande cortesia usatami per il recupero dell'oggetto che mia figlia aveva perso !!

Ancora molte grazie

F.G. - Parigi  (FR)

Desideriamo ringraziarvi per il bellissimo viaggio in Israele  del mese  scorso  (agosto) . Anche questa volta  il viaggio preparato da voi ci ha permesso di fare una  vacanza strepitosa e di rilassarci al massimo. L'itinerario è stato ben realizzato  e la scelta degli alberghi è stata impeccabile come al solito così come l'assistenza sia prima della partenza che durante il viaggio. Tutto assolutamente ineccepibile ed esattamente come lo volevamo.  Siamo contentissimi ma d'altra parte eravamo ben certi di come avreste preparato il viaggio  !!

Al prossimo anno

Molto Cordialmente

M. e C. R. - Milano

Siamo rimasti  molto soddisfatti del viaggio che ci avete organizzato in Irlanda. Tutto come lo avevate prospettato, nessuna brutta sorpresa , anzi,  abbiamo pure  trovato più di quello che ci aspettavamo ! L'Irlanda è un'isola bellissima ed il viaggio organizzato da voi ci ha consentito di conoscerla meglio !.........

Per ringraziarvi vi mandiamo  anche alcune specialità  della nostra regione sperando che vi piacciano sono delle  golosità......

Ancora grazie e speriamo a presto per un'altro viaggi

F.M.  -  Crotone

Abbiamo trovato il vostro sito in Internet e non vi conoscevamo. Il vostro sito ci è subito piaciuto perchè era chiaro , semplice da navigare e con tante informazioni.

Non ci siamo sbagliati perchè poi abbiamo trovato al telefono personale molto competente , che conosceva bene la destinazione. Abbiamo scelto l'Irlanda e ci è molto piaciuta.

L'organizzazione è stata davvero ottima ed anche se un albergo ci ha un po' deluso (non per colpa vostra) dobbiamo dire che tutti gli altri incontravano perfettamente i nostri gusti.

Sicuramente vi contatteremo anche in futuro per i nostri viaggi perchè non è facile trovare persone preparate e gentili come il vostro

S.C. - Torino

E' la prima volta che abbiamo viaggiato con voi. Non conoscevamo la vostra organizzazione e vi abbiamo trovato in internet.

Siamo molto soddisfatti del magnifico viaggio che ci avete organizzato in Irlanda . Ottima organizzazione di tutto il viaggio , ottima assistenza prima della partenza, si vede che lavorate con attenzione e competenza.

Sicuramente ci rivolgeremo ancora a voi in futuro.

Grazie ancora davvero

L. e M. C. - Cinisello Balsamo  (MI)

Salve !  Quest'estate sono stata in Portogallo con un viaggio organizzato da voi assieme al mio compagno.

il viaggio ha pienamente  rispecchiato le nostre aspettative ,  lo abbiamo scelto dal vostro sito ed abbiamo riscontrato che le descrizioni fornite erano corrette.  La perfetta organizzazione del viaggio  ,  nata dalla  evidente conoscenza ed esperienza di Serena Tourist dei Paesi trattati è il motivo per il quale vi sceglieremo anche in futuro per le nostre vacanze anche perchè  trattate moltissimi  Paesi di nostro interesse.

Grazie ancora sia per l'assistenza che per tutto!!!

R.B  - Gravellona Toce (VB)

Mio marito ed io ringraziamo con piacere per il viaggio che ci avete preparato per l'Argentina ed il Cile. Entrambi i Paesi sono stupendi ........... Anche questa volta dobbiamo dire che sia l'itinerario che la scelta delle strutture ci hanno soddisfatto pienamente e  come tutte le altre volte che abbiamo viaggiato con voi il viaggio è stato del tutto  rispondente alle nostre aspettative .    Nuovamente Grazie

M. R. - Milano

Buongiorno, la contatto di nuovo questa volta per un viaggio nel periodo di Natale . Il viaggio  in Irlanda è andato benissimo siamo molto soddisfatte............ora vorrei organizzare un viaggio in Brasile con...............

cordiali saluti

E. B. -  Lugano (CH )

Sono anni che ci preparate tutti i nostri viaggi ed ogni volta passiamo giornate magnifiche grazie alla vostra organizzazione ai vostri suggerimenti a quel qualche cosa in più che ci mettete sempre.

Quindi anche questa volta grazie  per questa splendida vacanza in Portogallo  ed alla prossima volta

L. e C. C. - Milano

Voglio ringraziare per la bella vacanza che mi avete organizzato in Turchia.  Anche se viaggio sempre sola e non voglio mai viaggiare in gruppo , ogni volta mi  fate sentire   tranquilla perchè tutto è sempre organizzato in modo impeccabile con personale locale sempre tanto gentile proprio come quello della vostra sede.  Ringrazio sentitamente

M.G.D. - San Donato (MI)

Non si spaventi  per questa mail !!

Di solito i clienti che mandano mail dalle vacanze lo fanno per protestare riguardo qualcosa...Niente di tutto ciò, ho trovato un collegamento internet gratuito in albergo e ho pensato di scriverle soltanto per dirle che finora è andato tutto benissimo , è un viaggio bellissimo e molto ben organizzato si vede che tutte le strutture sono state provate e verificate , sono ottime sia come posizione che come camere ...................le mandiamo un cordiale saluto sperando di continuare così bene anche nei prossimi giorni

B.R.  - Verbania

Salve !

Desidero ringraziare per la bella vacanza che ho prenotato da voi . Non ero particolarmente entusiasta di partire da sola , come non lo ero neanche nelle occasioni precedenti perchè.....  poi in gruppo avevo dei dubbi, però mi sono fatta consigliare da voi  e anche questa volta lo avete fatto per il meglio.

Tutto è andato benone e sono assolutamente soddisfatta penso proprio che mi farò ancora consigliare da voi

G.G. - Milano

Salve !

Volevo ringraziarvi tantissimo per la stupenda vacanza che ho fatto in Messico con i miei zii ! Ogni volta che mi portano in vacanza con loro sono assolutamente entusiasta ..........ma anche perchè so' che siete voi ad organizzare il viaggio , quindi so' che tutto sarà stupendo e che il viaggio mi piacerà una cifra

Ringrazio molto  anche perchè  avete fatto in modo che il mio interesse per  ........... tutti gli alberghi erano assolutamente da favola , i posti visitati magnifici tutto strepitoso

Grazie

E.M. - Milano

Le Azzorre sono assolutamente meravigliose. Siamo contenti di esserci tornati di nuovo!

Non è  certo  il primo viaggio che facciamo con voi e non ci avete mai deluso .  Tantissime belle esperienze i tanti Paesi fantastici !! Lodiamo la cortesia e l'efficienza nell'organizzare il viaggio proprio come lo si richiede, la professionalità e l'attenzione ai dettagli  .....   vi siamo grati anche per i suggerimenti azzeccati . Anche questa volta   stiamo facendo una vacanza meravigliosa grazie a voi siamo al settimo cielo !!

Grazie e a presto

 D. C. - Pavia

Sono molti anni che viaggiamo con voi e qualsiasi sia la vacanza che ci preparate  tutto va sempre bene e ci restano solo ricordi piacevoli !

Quindi ancora una volta grazie per come preparate le nostre vacanze e per la scelta degli alberghi, dei servizi per pensare a tutto anche quello che non vi diciamo e per riuscire sempre ad accontentarci tutti !! .

R. e D. G. e famiglia  - Milano

Anche se sono perennemente indecisa e molto attenta a quello che spendo devo dire che sono sempre rimasta soddisfatta dei viaggi che ho prenotato da voi . Anche quando, ad una prima occhiata, il vostro preventivo mi sembrava un po' più alto del mio budget mi sono poi sempre trovata bene e non mi sono mai pentita dei soldi spesi anche perchè , meglio spendere 2 lire in più e poi  non avere problemi che fare teorici risparmi stupidi e poi smenarci un sacco di soldi o peggio fare delle vacanze insoddisfacenti..............comunque ,il viaggio è stato molto buono , ben organizzato e con una buona assistenza anche questa volta.

Lei è stato, come sempre, molto cortese e disponibile anche nel chiarire i miei dubbi.......sono molto contenta di essermi affidata a voi e lo farò anche in futuro.

E.V. - Milano

Volevamo ringraziarla per il viaggio che ci ha prenotato in Portogallo. Siamo rimasti soddisfatti dell'itinerario suggeritoci e dagli hotel prenotati . .................tutto davvero perfetto !

Ancora grazie e saluti

L. C. -  Tortona

La mia abituale agenzia di viaggio di Fidenza mi ha consigliato i vostri programmi per il mio viaggio in Portogallo. Non conoscevo la vostra organizzazione ma mi sono fidato del consiglio del mio agente di viaggio. Il Portogallo è molto bello , ed è anche grazie a voi che l'ho potuto apprezzare a pieno , tutto è andato bene ed è stato organizzato ad arte.  Ho molto apprezzato anche la cura con cui sono stati scelti gli alberghi e la le loro posizioni .  Ho visto che vi occupate di tantissime altre  destinazioni e, certamente, chiederò ancora alla mia agenzia di prenotare i vostri servizi per i miei prossimi viaggi. Tra le mete che presto vorrei visitare ci sono Argentina ed Irlanda che sono proprio tra le vostre destinazioni di punta .

Ancora grazie e a presto

R.M. - Fidenza